Support@NC | Дата: Четверг, 02.02.2012, 23:02 | Сообщение # 1 |
Создатель топика
NN-CS.3DN.Ru Агент
Администратор
Сообщений: 0
| Онлайн консультант на сайт - мощное решение, дающее возможность мгновенно общаться с посетителем. Поднимает продажи и создает качественный сервис. Просто и очень эффективно.
МГНОВЕННОЕ ОБЩЕНИЕ
Один клик и посетитель сайта уже может задать вам вопрос. Мы тестировали - обращаются в 4 раза чаще, чем если просто указать всевозможные контакты на сайте. Удивляйте качеством сервиса и зарабатывайте больше. Прирост клиентов составляет 15-40%.
ОБРАЩАЙТЕСЬ К ПОСЕТИТЕЛЮ
Вы сможете первым обратиться к посетителю сайта. Теперь у себя на сайте можно спросить посетителя “Могу ли я чем-то помочь?” Внутренняя ранжировка посетителей подскажет, кому больше всего нужна помощь.
РАНЖИРОВКА ПОСЕТИТЕЛЕЙ
Умная система ранжировки посетителей автоматически определяет наиболее “горячих”. Пользуясь этой информацией, оператор может максимально эффективно расходовать свое время и предлагать помощь когда до покупки осталось всего пара шагов.
ОФЛАЙН РЕЖИМ
Когда операторов нет на связи, посетители вашего сайта по-прежнему могут обратиться через форму обратной связи. Сообщение поступит на почту и на него будет легко ответить. Форма обратной связи собирает лиды (регистрации) и дает вам возможность в дальнейшем информировать об акциях и спец. предложениях.
ПРИЛОЖЕНИЕ ОПЕРАТОРА
Профессиональный инструмент с множеством возможностей. Мы тщательно продумали интерфейс оператора. 9 из 10 пользователей осваивают систему без обращения к мануалам, все интуитивно понятно. Временные расходы на освоение приложения минимальны.
ЛЮБОЙ JABBER КЛИЕНТ
Вы можете также общаться с вашими посетителями через любой Jabber клиент, например QIP, Miranda, Spark. Для этого укажите имя сервера redhelper.ru, имя пользователя - логин оператора и его пароль. Привычные программы для общения станут веб мессенджером для сайта.
Скрипт вы можете получить перейдя до Ссылке
Служба поддержки NN-CS.3DN.Ru Агент
|
|
| |